Deskripsi pekerjaan, Tugas, dan Tanggungjawab Change Management Office Officer PT. Bank BNI Syariah adalah sebagai berikut :
- Melaksanakan kajian dan memberikan masukan yang memiliki dampak strategis terhadap organisasi
- Memantau perkembangan dan perubahan situasi eksternal
- Mengelola, menyampaikan dan mengoordinasikan perubahan strategi kepada seluruh unit terkait
- Menyempurnakan proses bisnis sebagai bagian dari strategi, dan menginisiasi implementasinya.
- Menjadi fasilitator dalam mediasi permasalahan terkait pelaksanaan fungsi, tanggung jawab dan sinkronisasi pekerjaan seluruh unit
