Deskripsi pekerjaan, Tugas, dan Tanggungjawab Tugas Customer Relation Officer PT. Mandiri Utama Finance adalah sebagai berikut :
- Melakukan hubungan relationship yang baik dengan customer dan calon customer.
- Mencari order dari customer perorangan, database maupun dari grup customer.
- Melakukan survey kelayakan konsumen.
- Membuat Laporan Survey secara benar dan melaporkannya kepada komitee kredit.
- Menginformasikan keputusan hasil survey kepada calon customer
- Menjaga proses SLS
- Melakukan monitoring terhadap aktivitas kompetitor.
- Monitoring existing customer.
- Memperbanyak database customer
