Deskripsi pekerjaan, Tugas, dan Tanggungjawab Customer Care PT. Bandung Indah Gemilang adalah sebagai berikut :
- Menyiapkan data Motif yang disukai dan yang kurang disukai pasar untuk pembuatan kebutuhan barang marketing
- Maintenance Customer sehingga konsisten dalam melakukan order
- Menyiapkan Pra SO agar operasional marketing bisa berjalan
- Memberikan pelayanan melalui telepon kepada customer untuk memastikan terpenuhinya kebutuhan dan kepuasan customer
- Menawarkan stock barang yang ada di gudang untuk mendukung tercapainya target penjualan
