Deskripsi pekerjaan, Tugas, dan Tanggungjawab Customer Service Associate PT. Gaudi Dwi Laras (Fashion Retail) adalah sebagai berikut :
- Memberikan salam (Greeting) kepada setiap customer yang berkunjung ke dalam store sesuai dengan standart perusahaan
- Mengali kebutuhan & menawarkan barang/produk kepada customer yang berkunjung ke dalam store
- Memberikan pelayan terbaik & mengetahui tahapan service customer yang baik dan benar
- Melakukan penataan (Display) setiap barang/produk yang ada di store sesuai dengan instruksi dari atasan.
- Merapihkan setiap barang/produk yang telah dilihat dan/atau dicoba oleh pelanggan/pengunjung.
- Memasang sensormatic pada setiap produk sesuai dengan standar dan ketentuan Perusahaan.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan store secara berkala
- Menyampaikan informasi tentang new arrival dan promosi-promosi yang sedang berlangsung kepada pelanggan/pengunjung pada saat mereka baru memasuki area Store.
- Menjaga & memelihara inventaris perusahaan yang ada dalam Store
- Mengikuti setiap briefing yang diadakan oleh PIC dengan tepat waktu.
- Menjalankan tugas-tugas lainnya yang diberikan oleh atasan
