Deskripsi pekerjaan, Tugas, dan Tanggungjawab Housekeeping Officer PT. Lippo Malls Indonesia adalah sebagai berikut :
- Mengawasi dan memastikan bahwa operasional sehari-hari dan aktivitas di housekeeping melalui kontraktornya diimplementasikan secara efisien dan sesuai dengan standar yang ditetapkan.
- Mengawasi semua bawahan serta kontraktor untuk memastikan bahwa kegiatan operasional seperti kebersihan, pengaturan tanaman, kecantikan dari lobi dan daerah lainnya selalu diimplementasikan dan dipelihara.
- Melakukan orientasi dan pelatihan oleh semua bawahan untuk memastikan kinerja yang memenuhi standar.
- Menengahi antara karyawan atau atasan jika ada masalah yang akan dipecahkan.
- Mengawasi kebersihan dan sanitasi wilayah seluruh bangunan.
- Memastikan bahwa kebutuhan tenaga kerja untuk hari tersebut telah cukup untuk operasional sehari-hari.
- Memelihara persediaan pembersihan untuk memastikan ketersediaannya.
- Kontraktor mengevaluasi kinerja kontraktor dan melaporkan hasilnya kepada Chief Housekeeping.
- Melakukan tugas lain yang mungkin diberikan oleh atasan
- Memastikan pelanggan,penyewa dan karyawan mendapatkan kualitas kebersihan yang terbaik
- Memastikan kualitas kerja kontraktor dan koordinasi dengan kontraktor dalam hal-hal yang berkaitan dengan sumber daya manusia (petugas pembersih).
- Memastikan pengaturan kuantitas tenaga dan pergeseran sesuai dengan kebutuhan dalam rangka untuk memastikan standar kualitas kebersihan bangunan.
- Memeriksa dan persiapan pembersihan pasokan untuk memastikan bahwa semua persediaan tersedia cukup.
- Evaluasi kinerja kontraktor dan memberikan laporan kepada Operation Manager
