Deskripsi pekerjaan, Tugas, dan Tanggungjawab Transaction Administrator PT. Kingsbury ATM adalah sebagai berikut :
- Melakukan proses Reconcile untuk memastikan transaksi ATM yang tercatat di Jaringan ATM atau pihak lain sudah sesuai dengan transaksi yang tercatat pada System Internal
- Melakukan investigasi jika terjadi mismatch Laporan transaksi
- Melakukan penghitungan jumlah fee yang harus ditagihkan berdasarkan hasil proses Reconcile
- Membuat Laporan Transaksi mismatch (dispute) hasil proses rekonsiliasi
- Menindak lanjuti transaksi mismatch (dispute) ke Jaringan ATM
- Investigasi dan menindaklanjuti klaim Customer yang berhubungan dengan transaksi ATM hingga selesai
- Membuat Laporan hasil proses Settlement dan mengirimkannya kepada Departemen Finance
- Menerima pengaduan tentang transaksi mismatch dari jaringan ATM atau pihak lain dan menindaklanjuti pengaduan tersebut hingga close
- Membuat Laporan hasil proses Settlement dan mengirimkannya kepada Departemen Finance
