Deskripsi pekerjaan, Tugas, dan Tanggungjawab Area Collection Manager PT. WOM Finance adalah sebagai berikut :
- Melakukan pengelolaan dan monitoring kegiatan collection di wilayah yang menjadi tanggung jawabnya agar sesuai dengan prosedur dan mencapai target yang ditetapkan oleh management
- Memonitor kinerja cabang di region, mengidentifikasi dan memitigasi permasalahan, untuk memastikan kinerja yang ada sesuai target dan prosedur yang ditetapkan
- Memastikan strategi yang telah ditetapkan berjalan sesuai dengan yang direncanakan
- Meninjau pelaksanaan proses Collection di cabang dan merekomendasikan berbagai perbaikan yang dibutuhkan
- Melakukan kunjungan cabang secara rutin dalam rangka perbaikan kinerja dan sebagainya
- Memastikan semua team collection mengetahui dan memahami target, KPI, dan Rapor Collection
- Memonitor pelaksanaan kegiatan collection di areanya, untuk mengevaluasi kinerja yang telah dicapai serta merencakan tindakan koreksi atau pencegahan terhadap hal-hal yang menyimpang dari rencana yang telah ditetapkan
- Melakukan proses pengembangan bawahan dan memastikan terselenggaranya pengembangan bawahan sehingga memperoleh SDM dengan kemampuan yang optimal
