Deskripsi pekerjaan, Tugas, dan Tanggungjawab Collection Staff PT. Pertamina Training & Consulting adalah sebagai berikut :
- Melakukan distribusi tagihan kepada customer tepat waktu
- Melakukan follow up tagihan sesuai dengan lokasi yang ditetapkan
- Memastikan tagihan tersebut dapat terbayar ke rekening perusahaan
- Melaksanakan rekonsiliasi dengan customer berdasarkan pencatatan umur piutang
- Menyelesaikan permasalahan tagihan
- Membuat laporan hasil kerja follow up tagihan
- Bekerjasama dengan team membahas permasalahan yang terjadi seputar tagihan
- Berkoordinasi dengan pimpinan terkait dengan outstanding piutang
